為配合顧客進一步做好產品售后維修,保養等服務性工作,公司在此向客戶鄭重承諾
1)提供的產品的各項性能均符合國家標準及有關優等品的規定標準
2)產品到貨后,顧客驗收過程中,如出現與合同要求之際不符情況,本公司接到客戶通知后8小時內做出答復,處理。
3)本公司設有專門服務機構,專業負責保修及質量相關服務,且服務24*7隨時提供,當接到保修及質量投訴信息后,專業服務人員保證在12小時內給與答復處理,如需要現場服務,根據實際情況一般24小時內趕到現場,并確保顧客滿意。
4)在正確安裝,使用條件下,設備投入運行后,出現種類質量問題,如經確認是本公司產品質量原因,本公司將負責到底。